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随着仆人文化的转变,印度将家务劳动外包出去

2014年7月23日下午3:52发布
更新时间:2014年7月23日下午3:52
帮助我。在2014年7月15日拍摄的这张照片中,印度送货员Laxman带着门到门的取件和送货服务“Get My Peon”,在孟买接到顾客的订单后走进了一条水路。 Indranil Mukherjee /法新社

帮助我。 在2014年7月15日拍摄的这张照片中,印度送货员Laxman带着门到门的取件和送货服务“Get My Peon”,在孟买接到顾客的订单后走进了一条水路。 Indranil Mukherjee /法新社

印度孟买 - 在26岁生日时,需要有人支付账单并领取购物,带老人去医院或送女友26件礼物?

这些只是孟买初创公司“Get My Peon”的一些要求,这是一家新的印度公司,提供在传统上依赖全职仆人的国家做家务和差事。

雇佣的帮助仍然在印度等级社会中扮演着巨大的角色,那些能够负担得起雇佣佣人,厨师,司机和保姆,以及工作中的“工人”或仆人的人 - 在印度仍然可以接受办公室男孩和跑步者。

但有些人越来越倾向于将日常工作外包,而不是依靠内部员工。 Get My Peon成立于2012年,目前拥有约800名客户,从首席执行官到家庭主妇。

“人们已经停止了以老式的方式做事。全职员工的劳动力成本非常高,”29岁的Get My Peon创始人Bharat Ahirwar表示,该公司收取200卢比(3美元)的费用。单向差事。

虽然印度的城市中产阶级正在增长并寻求可负担得起的帮助,但对于较贫穷的工人来说,新的途径正在向他们开放,而这些工人更有可能定居​​为全职,通常收入不高的仆人。

减少人力

“人力资源的供应量正在下降,”负责脱水餐饮公司Satvita Foods的Bhavin Shah说道,并且在之前雇用自己的跑步者之后经常使用Get My Peon进行交付。

“找到合适的人很难,他们占据房地产,全职员工需要很多东西,你必须时刻跟踪他们,”他说。

“外包越多,就越好。”

拥有自己的员工似乎仍然是一种身份象征 - 一些Get My Peon的用户更喜欢他们的客户不知道他们使用的是服务而不是个人服务员。

“这种情况发生了很多,”Ahirwar说道,他雇佣了一支由10名选手组成的团队。

除了被分配差事外,他们还可以被聘用一天,以帮助在家或办公室完成某些任务。

在社会问题上写道的孟买专栏作家阿尼尔·达克尔(Anil Dharker)同意,大多数印度公司现在希望他们的账簿上的员工减少,因此负债减少,而且他们的高级管理人员的全职司机人数也在下降。

“他们给予了津贴,而他(高级管理人员)找到了自己的人,”达尔克尔说道,他还提到了在一个公共交通选择仍然有限的国家,提供当天租车司机的各种出租车公司。

美国驾驶室欢呼智能手机应用程序优步最近进入印度市场,通过广告宣传自己作为全职司机的替代品,成为“每个人的私人司机”。

此外,Get My Peon与其他几家初创公司合作,提供家务,包括洗衣服务Chamak Direct,专业清洁工Hammer和Mop以及家居维修公司Travtus Workforce。

“我不认为(印度)城市的中产阶级人士曾经在他们的生活中进行过演练。他们已经习惯让人们为他们做这件事,”Travtus创始人Tripty Arya说。

她说在印度工作仍然被认为是一个“低年级的工作”,即使是自己动手的爱好者也很难在交通堵塞的城市上班之前找时间完成这些任务。

家庭帮助需求

随着父母双方外出工作的核心家庭越来越多,印度城市对家庭的帮助仍然很大。

但是,那些寻找廉价全职劳动力的人常常感到失望,总部设在孟买的国内帮助提供商Deliseva.com的维卡斯辛格说。

“我们有房主进来,说一个女佣每个月为我们工作3000到4,000卢比(50-67美元),给我们另一个同样的价格,”辛格说,他的公司坚持最低工资7,200卢比一个月八小时的日子。

辛格说,他们书上的许多厨师和女佣,往往是来自农村地区的移民,会在三到四个不同的家庭工作几个小时,而传统上他们往往会和一个家庭一起上班。

其他人选择完全放弃家政服务,因为不断增长的经济会带来一系列新的就业机会,而不是在仍然陷入剥削和虐待故事的行业中工作。

居住在孟买东北部的25岁的Neelam Ashok Kapadne在父亲去世后作为女仆支持她的家人,后来在一家购物中心找到了一份工作,现在正在大学学习商业。

“尽管我们住在贫民窟,但我家附近几乎没有女孩想要做女仆。她们想学习,做家务很难,”她说。 - Rappler.ocm